마젠타카드에서 알려드립니다.
| 작성일 | 14-02-09 | 20:18 | ||
| 자주하는 질문 BEST10 | 조회 : 7,769 | |||
|
1. 소량제작도 가능한가요?
- 네! 가능합니다.
단, 1장만 필요하신 경우에는 일러스트로 직접 작업해주신 파일만
접수 가능 합니다.
2. 추가주문도 5장 이상 제작해야 하나요?
- 추가주문시에는 따로 정해져 있는 기본수량이 없습니다.
필요하신 수량만큼 주문해 주시면 됩니다.
3. 추가주문시에도 제품가격이 같나요?
- 제품 가격은 수량별로 정해져 있습니다.
10장 미만으로 추가주문 하셔야 할 경우 홈페이지에 명시되어 있는 가격을 참고해 주시면 됩니다.
4. 디자인도 해주시나요?
- 제품 주문시 업체로고를 확인 후 로고와 비슷한 컨셉으로 기본1개 디자인이 무료로 진행됩니다.
- 디자인이 마음에 안드실 경우 참고할 수 있는 샘플이나 직접 디자인을 해 주실 경우 디자인비는
무료로 진행됩니다.
- 참고샘플이나 직접 디자인을 못해주실 경우 협의하에 디자인비가 측정 됩니다.
- 단, 1장 제작 시 디자인은 제공되지 않으며, 직접 디자인해주신 일러스트 파일만
접수가 가능 합니다.
5. 주문은 어떻게 하나요?
- 홈페이지 상단 주문하기 메뉴를 이용하셔서 고객정보와 간단한 첨부파일, 주문정보를 기제해
주시고, 상세내용은 전화안내 해드립니다.
6. 사진은 어떻게 보내나요?
- 사진은 증명사진을 스캔받아서 주시거나, 직접 촬영하여 파일로 전송해 주시면 됩니다.
- 사진 해상도는 300PI 이상 / 사진 사이즈는 포토샵기준 400px * 480px이 최적입니다.
- 스캔이나 촬영이 불가능 할 경우 증명사진을 우편으로 보내주시는 방법도 있습니다.
7. 오타가 있어요!!
- 마젠타카드는 디자인샘플과 작업이 완료된 전체샘플을 확인시켜 드린 후 인쇄공정에 들어갑니다.
- 따라서 인쇄가 진행되기 전에 고객님의 불이익이 발생하기 전 오탈자나 잘못된 부분을 꼼꼼히
체크해 주셔야 합니다.
- 물론 제작자인 마젠타카드도 한번더 검토해보는 성의를 보이겠습니다.
8. 색상이 틀려요!!
- 색상은 RGB 와 CMYK 두가지로 분류됩니다.
모니터에서 보이는 색상은 RGB이며, 인쇄에서 보이는 색상은 CMYK이기 때문에
분명 2%± 차이가 있습니다
- 색상을 정확하게 맞추셔야 한다면, 기존에 인쇄진행하셨던 업체 인쇄물을 꼭 우편으로
보내주시고 진행하시기 바랍니다.
9. 주문제작기간은 얼마나 걸리나요?
- 제작기간은 보통 배송까지 3~4일이 소요됩니다.
- 그렇지만 후가공 요소나 작업스케줄에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
10. 당일배송도 가능한가요?
- 제작기간은 기본 배송까지 3~4일이 걸립니다.
- 정말 급한작업은 전화협의 후 결정됩니다.
- 당일배송은 직접방문수령 하시거나 오토바이퀵으로 진행되며 착불을 원칙으로 하고 있습니다. |
||||
